Procedimentos Internos

🔧

Chamado Facilities

Abra chamados para manutenção, infraestrutura e facilities.

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🔄

Devolução e Garantia

Registre solicitações de devolução e garantia de produtos.

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💲

Alteração de Tabela

Solicite alterações em tabelas de preços e condições.

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📝

Manual de Faturamento

Orientações sobre faturamento e emissão de notas.

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🚗

Manual Localiza

Procedimentos para atendimento ao convênio Localiza.

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🚛

Manual JSL

Processos e regras para o convênio JSL Logística.

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🚌

Manual Unidas

Procedimentos para atendimento ao convênio Unidas.

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🚑

Manual Ticket Log

Orientações para operação com o Ticket Log.

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📄

Manual Sucata

Normas para descarte e gestão de sucata.

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🛢️

Doação de Óleo

Procedimento para doação e descarte correto de óleo.

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💰

Manual de Cobrança

Fluxos e políticas de cobrança a clientes.

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🤝

Serviços Terceiros

Regras para contratação e gestão de terceiros.

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🧾

Manual DIFAL

Orientações sobre diferencial de alíquota de ICMS.

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📈

Manual Crédito

Procedimento de Crédito Elementar — Regras e Documentação para Emissão de NF.

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🛃️

Manual ICMS Interestadual

Orientações sobre DIFAL, Substituição Tributária (ST) e tipos corretos de operação para vendas interestaduais.

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